Définition simple
Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est une réglementation européenne entrée en vigueur en 2018 qui encadre la collecte, le traitement et la conservation des données personnelles des citoyens européens.
Concrètement, dès que votre application collecte des informations sur vos utilisateurs (nom, email, adresse, comportement), vous devez respecter le RGPD. Cela implique d'informer clairement les utilisateurs, d'obtenir leur consentement, et de leur permettre d'accéder à leurs données ou de les supprimer.
Pourquoi c'est important
Le RGPD n'est pas une simple formalité administrative. Les sanctions peuvent atteindre 4% du chiffre d'affaires annuel ou 20 millions d'euros. Au-delà de l'aspect légal, c'est devenu un enjeu de confiance avec vos clients.
Les entreprises qui respectent le RGPG se différencient positivement. Vos clients sont de plus en plus sensibles à la protection de leurs données. Afficher clairement votre conformité RGPD rassure et renforce votre crédibilité professionnelle.
Les principes clés du RGPD incluent : la minimisation des données (ne collectez que le nécessaire), la transparence (informez clairement), le consentement explicite, le droit à l'oubli, et la sécurisation des données. Ces principes doivent guider toute la conception de votre application.
Dans le no-code
Créer une application no-code ne vous exempte pas du RGPD. Bubble, Make et n8n vous donnent les outils techniques, mais c'est à vous de configurer votre application conformément à la réglementation.
Sur Bubble, vous devez notamment paramétrer correctement la collecte de consentement, mettre en place des workflows pour permettre aux utilisateurs d'exporter ou supprimer leurs données, et sécuriser l'accès à votre base de données avec les bons niveaux de confidentialité.
Avec Make ou n8n, soyez vigilant sur les données qui transitent entre vos outils. Vérifiez que vos prestataires tiers (CRM, email, paiement) sont eux-mêmes conformes RGPD. Documentez les flux de données et limitez les transferts au strict nécessaire.
FAQ : Questions fréquentes sur le RGPD
Le RGPD s'applique-t-il à toutes les entreprises ?
Oui, dès que vous collectez des données personnelles de citoyens européens, quelle que soit la taille de votre entreprise ou votre localisation. Une simple newsletter nécessite déjà d'être conforme RGPD.
Quelles sont les obligations RGPD minimales pour mon application ?
Vous devez créer une politique de confidentialité claire, obtenir le consentement explicite avant de collecter des données, permettre aux utilisateurs d'accéder à leurs données et de les supprimer, et sécuriser votre base de données contre les accès non autorisés.
Comment obtenir le consentement RGPD de mes utilisateurs ?
Le consentement doit être libre, spécifique, éclairé et univoque. Utilisez des cases à cocher (non pré-cochées) avec un texte clair expliquant ce que vous collectez et pourquoi. Évitez les formules vagues ou les consentements groupés.
Peut-on être conforme RGPD avec une application no-code ?
Absolument. Les plateformes comme Bubble offrent tous les outils nécessaires : gestion des consentements, sécurité des données, exports et suppressions. La conformité dépend de votre configuration, pas de la technologie utilisée.
Dois-je nommer un DPO (Délégué à la Protection des Données) ?
C'est obligatoire uniquement pour les organismes publics, les entreprises dont l'activité principale nécessite un suivi régulier et systématique à grande échelle, ou celles qui traitent des données sensibles à grande échelle. Pour la plupart des PME, ce n'est pas requis.
