Définition simple
La certification SOC 2 (System and Organization Controls 2) est une norme d'audit qui évalue la sécurité et la confidentialité des données d'une entreprise SaaS ou cloud. Développée par l'AICPA (American Institute of CPAs), elle vérifie que votre organisation respecte des critères stricts de protection des données clients.
Concrètement, c'est comme un certificat de confiance délivré après un audit approfondi de vos systèmes, processus et contrôles de sécurité. Il existe deux types : SOC 2 Type I (évaluation à un instant T) et SOC 2 Type II (évaluation sur une période, généralement 6-12 mois).
Pourquoi c'est important
Pour une entreprise B2B, la certification SOC 2 est devenue quasi-obligatoire pour vendre à des grandes entreprises ou des organisations sensibles à la sécurité. Vos prospects l'exigent souvent avant de signer, surtout s'ils vous confient des données sensibles.
La certification démontre que vous prenez la sécurité au sérieux et que vous avez mis en place des contrôles vérifiés par un auditeur indépendant. Elle couvre cinq critères appelés Trust Services Criteria : sécurité (obligatoire), disponibilité, intégrité du traitement, confidentialité et vie privée.
Obtenir un SOC 2 prend généralement 3 à 6 mois de préparation, suivi d'un audit de plusieurs semaines. Le coût varie entre 20 000 et 100 000€ selon la taille de l'entreprise. C'est un investissement significatif, mais souvent indispensable pour débloquer des contrats enterprise.
Dans le no-code
Si vous construisez une application no-code avec Bubble et que vous visez des clients B2B, la question du SOC 2 se pose différemment. Bubble lui-même possède une certification SOC 2 Type II, ce qui signifie que l'infrastructure sous-jacente est sécurisée.
Mais attention : la certification de Bubble ne couvre pas automatiquement votre application. Si vous collectez et traitez des données sensibles, vous devrez peut-être obtenir votre propre certification SOC 2. Cela dépend de vos clients, de votre secteur et du type de données manipulées.
Pour les automations avec Make ou n8n, même logique : vérifiez que vos outils sont certifiés, mais pensez aussi à vos propres processus de sécurité, documentation et contrôles d'accès.
FAQ : Questions fréquentes sur la certification SOC 2
Quelle est la différence entre SOC 2 Type I et Type II ?
Le Type I évalue vos contrôles de sécurité à un moment donné, comme une photo. Le Type II les évalue sur une période de 6 à 12 mois, prouvant qu'ils fonctionnent efficacement dans la durée. Le Type II est plus valorisé par les clients.
Combien coûte une certification SOC 2 ?
Entre 20 000 et 100 000€ selon la taille de votre entreprise et la complexité de vos systèmes. Comptez aussi les coûts internes de préparation (temps équipe, outils, éventuels consultants). L'audit doit être renouvelé annuellement.
Mon application no-code a-t-elle besoin d'un SOC 2 ?
Cela dépend de vos clients et du type de données. Si vous vendez en B2B enterprise ou manipulez des données sensibles (santé, finance), vos clients l'exigeront probablement. Pour du B2C ou des clients PME, ce n'est généralement pas nécessaire.
La certification SOC 2 de Bubble suffit-elle pour mon application ?
Non, la certification de Bubble couvre uniquement leur infrastructure. Vous restez responsable de la sécurité de votre application : gestion des accès, protection des données, processus internes, documentation. Vous pourriez avoir besoin de votre propre audit.
Quelles alternatives au SOC 2 existent ?
ISO 27001 est une norme internationale équivalente, parfois préférée en Europe. Pour le RGPD européen, pas de certification équivalente mais une mise en conformité obligatoire. Certains secteurs ont leurs propres normes (HIPAA pour la santé aux USA, HDS en France).
Voir aussi : RGPD, API, Hébergement, Base de données
