Développement de Portail Client Sur-Mesure
Développement de Portail Client Sur-Mesure
Offrez à vos clients un espace sécurisé pour suivre leurs projets, accéder à leurs documents et communiquer avec vos équipes. Fini les emails perdus et les relances.
Offrez à vos clients un espace sécurisé pour suivre leurs projets, accéder à leurs documents et communiquer avec vos équipes. Fini les emails perdus et les relances.
Ils nous ont fait confiance
LE PROBLÈME
Sans portail client vous perdez du temps et de l'argent
Vos clients vous envoient des emails pour savoir où en est leur projet. Votre équipe passe des heures à chercher le bon document à renvoyer. Les informations sont éparpillées entre emails, Drive et WhatsApp. Résultat : frustration côté client et inefficacité côté équipe.
Vos clients vous envoient des emails pour savoir où en est leur projet. Votre équipe passe des heures à chercher le bon document à renvoyer. Les informations sont éparpillées entre emails, Drive et WhatsApp. Résultat : frustration côté client et inefficacité côté équipe.
Emails perdus dans les fils de discussion
Vos échanges clients sont noyés dans des threads interminables. Retrouver une information précise devient une chasse au trésor quotidienne.
Clients qui relancent sans cesse
Vos clients n'ont aucune visibilité sur l'avancement de leur projet. Ils vous sollicitent constamment pour avoir des nouvelles, ce qui mobilise votre équipe.
Documents jamais à jour
Les fichiers envoyés par email deviennent vite obsolètes. Vos clients travaillent sur des versions périmées, ce qui génère des erreurs et des allers-retours.
Aucun historique centralisé
Quand un collaborateur est absent ou quitte l'entreprise, tout l'historique client part avec lui. Impossible de reprendre un dossier sereinement.
POURQUOI LE NOCODE
Un portail client pensé pour votre métier
On développe des solutions internes sur-mesure qui correspondent exactement à votre façon de travailler. Interface intuitive, fonctionnalités utiles, zéro superflu.
On développe des solutions internes sur-mesure qui correspondent exactement à votre façon de travailler. Interface intuitive, fonctionnalités utiles, zéro superflu.
Chaque portail est personnalisé selon vos besoins. Ces fonctionnalités sont des exemples de ce qu'on peut construire ensemble.
Chaque portail est personnalisé selon vos besoins. Ces fonctionnalités sont des exemples de ce qu'on peut construire ensemble.
Ce qu'on analyse
UN AUDIT COMPLET SUR 3 AXES
Vous gérez des clients ou des projets et vous en avez assez des échanges désorganisés. Voici les profils qui tirent le plus de valeur d'un portail client sur-mesure.
Vous gérez des clients ou des projets et vous en avez assez des échanges désorganisés. Voici les profils qui tirent le plus de valeur d'un portail client sur-mesure.
Agences et prestataires de services
Vous jonglez entre plusieurs clients et projets simultanés. Un portail client structure vos échanges et professionnalise votre relation.
Vous gérez 10+ clients actifs en parallèle
Vos clients vous relancent régulièrement pour des updates
Vous envoyez souvent les mêmes types de documents
Entreprises B2B avec clients récurrents
Vos clients ont besoin d'accéder régulièrement à des informations, documents ou statuts de commande.
Vous avez des clients fidèles sur plusieurs années
Vos clients ont besoin d'accéder à un historique
Vous voulez offrir une expérience premium
ESN et cabinets de conseil
Vos missions s'étalent sur plusieurs mois. Vos clients veulent de la visibilité et un accès simple aux livrables.
Vos projets durent plus de 3 mois
Vous livrez des documents intermédiaires régulièrement
Plusieurs interlocuteurs côté client
RÉSULTATS
Les résultats concrets pour votre entreprise
Un portail client bien conçu transforme votre relation client et libère du temps pour votre équipe.
-70%
de temps administratif
Plus de recherche de documents ou de copier-coller d'emails. Tout est centralisé, accessible en un clic.
+40%
de satisfaction client
Vos clients ont accès à leurs informations 24/7. Ils ne vous relancent plus, ils se servent.
< 6 mois
de retour sur investissement
Le temps gagné par votre équipe rembourse l'investissement en quelques mois. Le calcul est vite fait.
100%
d'image professionnelle
Un portail dédié vous différencie de vos concurrents qui travaillent encore par email.
nos réalisations
Quelques exemples de ce qu'on sait faire.
Outils internes, CRM et automatisations qui ont fait leurs preuves. Chaque projet raconte une histoire de transformation business.
nos réalisations
Quelques exemples de ce qu'on sait faire.
Outils internes, CRM et automatisations qui ont fait leurs preuves. Chaque projet raconte une histoire de transformation business.
nos réalisations
Quelques exemples de ce qu'on sait faire.
Outils internes, CRM et automatisations qui ont fait leurs preuves. Chaque projet raconte une histoire de transformation business.
MÉTHODE
Notre méthode pour développer votre portail client sur-mesure
Un process rodé, des étapes claires, zéro surprise. Voici comment on développe vos solutions sur-mesure.
Étape 1
appel de découverte
On commence par comprendre votre business, vos enjeux, vos contraintes. 30 minutes pour cerner précisément ce dont vous avez besoin et valider qu'on peut vous aider à cartonner.
Étape 2
cadrage
L'étape la plus importante. On définit ensemble le périmètre exact du projet. Fonctionnalités, planning, budget : tout est claire avant de commencer. Aucune surprise, que des bonnes nouvelles.
Étape 3
design ui/ux
On conçoit des interfaces que vos équipes utiliseront avec plaisir. Ergonomie pensée, parcours optimisés, design qui colle à votre image. Beau et surtout, efficace.
Étape 4
développement
C'est là que la magie opère. On développe votre solution avec la rigueur et l'expertise qui font notre réputation. Suivi constant, tests approfondis, qualité garantie.
Étape 5
livraison & FORMATION
Votre outil est prêt ! On vous remet les clés et on forme vos équipes pour qu'elles en tirent le maximum. Documentation complète, support inclus. Vous repartez autonomes et opérationnels.
MÉTHODE
Notre méthode pour développer votre portail client sur-mesure
Un process rodé, des étapes claires, zéro surprise. Voici comment on développe vos solutions sur-mesure.
Étape 1
appel de découverte
On commence par comprendre votre business, vos enjeux, vos contraintes. 30 minutes pour cerner précisément ce dont vous avez besoin et valider qu'on peut vous aider à cartonner.
Étape 2
cadrage
L'étape la plus importante. On définit ensemble le périmètre exact du projet. Fonctionnalités, planning, budget : tout est clair avant de commencer. Aucune surprise.
Étape 3
design ui/ux
On conçoit des interfaces que vos équipes utiliseront avec plaisir. Ergonomie pensée, parcours optimisés, design qui colle à votre image. Beau et surtout, efficace.
Étape 4
développement
C'est là que la magie opère. On développe votre solution avec la rigueur et l'expertise qui font notre réputation. Suivi constant, tests approfondis, qualité garantie.
Étape 5
livraison & FORMATION
Votre outil est prêt ! On vous remet les clés et on forme vos équipes pour qu'elles en tirent le maximum. Documentation complète, support inclus. Vous repartez autonomes et opérationnels.
MÉTHODE
Notre méthode pour développer votre portail client sur-mesure
Un process rodé, des étapes claires, zéro surprise. Voici comment on développe vos solutions sur-mesure.
Étape 1
appel de découverte
On commence par comprendre votre business, vos enjeux, vos contraintes. 30 minutes pour cerner précisément ce dont vous avez besoin et valider qu'on peut vous aider à cartonner.
Étape 2
cadrage
L'étape la plus importante. On définit ensemble le périmètre exact du projet. Fonctionnalités, planning, budget : tout est claire avant de commencer. Aucune surprise, que des bonnes nouvelles.
Étape 3
design ui/ux
On conçoit des interfaces que vos équipes utiliseront avec plaisir. Ergonomie pensée, parcours optimisés, design qui colle à votre image. Beau et surtout, efficace.
Étape 4
développement
C'est là que la magie opère. On développe votre solution avec la rigueur et l'expertise qui font notre réputation. Suivi constant, tests approfondis, qualité garantie.
Étape 5
livraison & FORMATION
Votre outil est prêt ! On vous remet les clés et on forme vos équipes pour qu'elles en tirent le maximum. Documentation complète, support inclus. Vous repartez autonomes et opérationnels.
Prêt à démarrer ?
Et si on discutait de votre projet ensemble ?
30 minutes pour définir ensemble votre projet idéal. Aucun engagement, que des bonnes idées.
Prêt à démarrer ?
Et si on discutait de votre projet ensemble ?
30 minutes pour définir ensemble votre projet idéal. Aucun engagement, que des bonnes idées.
Prêt à démarrer ?
Et si on discutait de votre projet ensemble ?
30 minutes pour définir ensemble votre projet idéal. Aucun engagement, que des bonnes idées.
TÉMOIGNAGES
Ils nous ont fait confiance, voici ce qu'ils en disent
Pas de blabla marketing. Juste des retours sincères d'entreprises qui ont boosté leur performance avec nos solutions.
"Le suivi du projet a été irréprochable, avec un contact direct avec l’agence qui permet d’être le plus efficace possible.
Résultat mon site est exactement comme je le souhaitais, performant et efficace, avec l’ensemble des fonctionnalités prévues. Nous avons même eu de nouvelles idées en cours de projet grâce à son expertise. Notre site Lokka a été livré dans les temps."
Simon Foucher
Fondateur
TÉMOIGNAGES
Ils nous ont fait confiance, voici ce qu'ils en disent
Pas de blabla marketing. Juste des retours sincères d'entreprises qui ont boosté leur performance avec nos solutions.
"Le suivi du projet a été irréprochable, avec un contact direct avec l’agence qui permet d’être le plus efficace possible.
Résultat mon site est exactement comme je le souhaitais, performant et efficace, avec l’ensemble des fonctionnalités prévues. Nous avons même eu de nouvelles idées en cours de projet grâce à son expertise. Notre site Lokka a été livré dans les temps."
Simon Foucher
Fondateur
TÉMOIGNAGES
Ils nous ont fait confiance, voici ce qu'ils en disent
Pas de blabla marketing. Juste des retours sincères d'entreprises qui ont boosté leur performance avec nos solutions.
"Le suivi du projet a été irréprochable, avec un contact direct avec l’agence qui permet d’être le plus efficace possible.
Résultat mon site est exactement comme je le souhaitais, performant et efficace, avec l’ensemble des fonctionnalités prévues. Nous avons même eu de nouvelles idées en cours de projet grâce à son expertise. Notre site Lokka a été livré dans les temps."
Simon Foucher
Fondateur
FAQ
questions fréquemment posées
Les réponses claires aux questions que se posent nos clients avant de démarrer leur projet.
En combien de temps mon projet peut-il être en ligne ?
Ça dépend du projet, mais on parle en semaines, pas en mois.
→ Projet simple : 3-5 semaines
→ Projet intermédiaire : 6-10 semaines
→ Projet complexe : 2-3 mois
Ce qui fait la différence, c'est notre phase de cadrage : on verrouille le périmètre avant de démarrer.
Résultat : pas de dérive, pas de surprise, des délais tenus.
Que se passe-t-il après la livraison ?
On ne disparaît pas après la livraison. Au contraire, c'est souvent là que la vraie collaboration commence.
Concrètement, on propose :
→ Support réactif : Un bug, une question ? On intervient rapidement.
→ Évolutions continues : Nouvelles fonctionnalités, ajustements, intégrations.
→ Accompagnement stratégique : On reste disponibles pour vous conseiller sur la suite.
Presque tous nos clients continuent à travailler avec nous des mois (voire des années) après le lancement initial. C'est bon signe.
En quoi vous différenciez-vous des autres agences ?
Chez Staak, on refuse d'être de simples exécutants.
Beaucoup d'agences attendent un cahier des charges, livrent, et passent au projet suivant.
Nous, on s'implique vraiment :
→ On challenge votre brief, pas juste l'exécuter
→ On vous conseille sur les choix techniques et la stratégie produit
→ On vous aide à prioriser votre roadmap
→ On reste disponibles bien après la livraison
Staak, ce n'est pas un prestataire.
C'est une équipe qui réfléchit avec vous, et qui s'investit dans votre réussite sur le long-terme.
Qui va travailler sur mon projet ?
Une équipe dédiée, pas un freelance isolé.
Sur chaque projet, vous avez :
→ Un chef de projet : Votre interlocuteur principal, il coordonne tout et s'assure que le planning est tenu.
→ Un développeur attitré : Il suit votre projet de A à Z, connaît votre produit sur le bout des doigts.
→ Un UI/UX Designer : Pour concevoir des interfaces que vos utilisateurs adopteront (si votre projet inclut du design).
→ Notre CTO en supervision : Pierre intervient en renfort technique sur les sujets complexes.
Pour les plus gros projets, on peut renforcer l'équipe avec des développeurs supplémentaires.
Comment sélectionnez-vous vos développeurs ?
On ne fait pas comme les autres.
Beaucoup d'agences staffent des juniors sur les projets clients pour réduire leurs coûts.
Chez Staak, c'est l'inverse : on ne travaille qu'avec des développeurs seniors, expérimentés sur nos outils.
Et toute l'équipe est francophone et majoritairement basée en France.
Vous échangez directement avec les personnes qui bossent sur votre projet, sans intermédiaire, sans traduction, sans friction.
C'est ce qui nous permet de livrer des projets vraiment qualitatifs.
Comment être sûr que l'outil correspondra à nos besoins ?
Cela passe par une phase de cadrage approfondie.
L'objectif est d'être sûr de bien scoper votre projet pour ne rien laisse au hasard.
De cette manière, on s'assure de bien comprendre vos attentes, et de ne pas partir dans la mauvaise direction.
Est-ce que je suis propriétaire de mon produit ?
Oui, à 100%.
Une fois le projet livré et payé, tout vous appartient : le code, les accès, les données, la documentation. Vous êtes chez vous.
On ne garde aucun droit sur votre produit et on ne vous enferme dans aucun contrat.
Si demain vous voulez continuer sans nous ou changer de prestataire, vous êtes libres (même si ça nous rendrait tristes...)
Pourquoi Staak plutôt qu'un freelance No-Code ?
Un bon freelance peut faire du bon travail. Mais une agence vous apporte des choses qu'un indépendant seul ne peut pas vous offrir :
→ Une équipe complète : Dev, design, gestion de projet, supervision technique. Pas une seule personne qui jongle avec tout.
→ La continuité : Si votre freelance est malade, en vacances ou débordé, votre projet s'arrête. Chez nous, jamais.
→ Le conseil stratégique : On ne se contente pas d'exécuter, on vous challenge et on vous accompagne sur les décisions.
→ La fiabilité : Une structure, des process, des engagements contractuels solides.
On a le meilleur des deux mondes : la réactivité d'une petite équipe, la solidité d'une agence et surtout, une équipe de développeurs en béton !
Pouvez-vous signer un NDA ?
Oui, sans problème.
On travaille régulièrement avec des startups en pré-lancement, des entreprises avec des données sensibles, ou des projets confidentiels.
Les NDA font partie de notre quotidien.
Envoyez-nous le vôtre ou on peut vous fournir le nôtre, on signe avant le premier échange si vous le souhaitez.
Vous avez d'autres questions ?
Réservez un appel de découverte avec Thomas. Il répondra à toutes vos questions.
FAQ
questions fréquemment posées
Les réponses claires aux questions que se posent nos clients avant de démarrer leur projet.
En combien de temps mon projet peut-il être en ligne ?
Ça dépend du projet, mais on parle en semaines, pas en mois.
→ Projet simple : 3-5 semaines
→ Projet intermédiaire : 6-10 semaines
→ Projet complexe : 2-3 mois
Ce qui fait la différence, c'est notre phase de cadrage : on verrouille le périmètre avant de démarrer.
Résultat : pas de dérive, pas de surprise, des délais tenus.
Que se passe-t-il après la livraison ?
On ne disparaît pas après la livraison. Au contraire, c'est souvent là que la vraie collaboration commence.
Concrètement, on propose :
→ Support réactif : Un bug, une question ? On intervient rapidement.
→ Évolutions continues : Nouvelles fonctionnalités, ajustements, intégrations.
→ Accompagnement stratégique : On reste disponibles pour vous conseiller sur la suite.
Presque tous nos clients continuent à travailler avec nous des mois (voire des années) après le lancement initial. C'est bon signe.
En quoi vous différenciez-vous des autres agences ?
Chez Staak, on refuse d'être de simples exécutants.
Beaucoup d'agences attendent un cahier des charges, livrent, et passent au projet suivant.
Nous, on s'implique vraiment :
→ On challenge votre brief, pas juste l'exécuter
→ On vous conseille sur les choix techniques et la stratégie produit
→ On vous aide à prioriser votre roadmap
→ On reste disponibles bien après la livraison
Staak, ce n'est pas un prestataire.
C'est une équipe qui réfléchit avec vous, et qui s'investit dans votre réussite sur le long-terme.
Qui va travailler sur mon projet ?
Une équipe dédiée, pas un freelance isolé.
Sur chaque projet, vous avez :
→ Un chef de projet : Votre interlocuteur principal, il coordonne tout et s'assure que le planning est tenu.
→ Un développeur attitré : Il suit votre projet de A à Z, connaît votre produit sur le bout des doigts.
→ Un UI/UX Designer : Pour concevoir des interfaces que vos utilisateurs adopteront (si votre projet inclut du design).
→ Notre CTO en supervision : Pierre intervient en renfort technique sur les sujets complexes.
Pour les plus gros projets, on peut renforcer l'équipe avec des développeurs supplémentaires.
Comment sélectionnez-vous vos développeurs ?
On ne fait pas comme les autres.
Beaucoup d'agences staffent des juniors sur les projets clients pour réduire leurs coûts.
Chez Staak, c'est l'inverse : on ne travaille qu'avec des développeurs seniors, expérimentés sur nos outils.
Et toute l'équipe est francophone et majoritairement basée en France.
Vous échangez directement avec les personnes qui bossent sur votre projet, sans intermédiaire, sans traduction, sans friction.
C'est ce qui nous permet de livrer des projets vraiment qualitatifs.
Comment être sûr que l'outil correspondra à nos besoins ?
Cela passe par une phase de cadrage approfondie.
L'objectif est d'être sûr de bien scoper votre projet pour ne rien laisse au hasard.
De cette manière, on s'assure de bien comprendre vos attentes, et de ne pas partir dans la mauvaise direction.
Est-ce que je suis propriétaire de mon produit ?
Oui, à 100%.
Une fois le projet livré et payé, tout vous appartient : le code, les accès, les données, la documentation. Vous êtes chez vous.
On ne garde aucun droit sur votre produit et on ne vous enferme dans aucun contrat.
Si demain vous voulez continuer sans nous ou changer de prestataire, vous êtes libres (même si ça nous rendrait tristes...)
Pourquoi Staak plutôt qu'un freelance No-Code ?
Un bon freelance peut faire du bon travail. Mais une agence vous apporte des choses qu'un indépendant seul ne peut pas vous offrir :
→ Une équipe complète : Dev, design, gestion de projet, supervision technique. Pas une seule personne qui jongle avec tout.
→ La continuité : Si votre freelance est malade, en vacances ou débordé, votre projet s'arrête. Chez nous, jamais.
→ Le conseil stratégique : On ne se contente pas d'exécuter, on vous challenge et on vous accompagne sur les décisions.
→ La fiabilité : Une structure, des process, des engagements contractuels solides.
On a le meilleur des deux mondes : la réactivité d'une petite équipe, la solidité d'une agence et surtout, une équipe de développeurs en béton !
Pouvez-vous signer un NDA ?
Oui, sans problème.
On travaille régulièrement avec des startups en pré-lancement, des entreprises avec des données sensibles, ou des projets confidentiels.
Les NDA font partie de notre quotidien.
Envoyez-nous le vôtre ou on peut vous fournir le nôtre, on signe avant le premier échange si vous le souhaitez.
Vous avez d'autres questions ?
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Les réponses claires aux questions que se posent nos clients avant de démarrer leur projet.
En combien de temps mon projet peut-il être en ligne ?
Ça dépend du projet, mais on parle en semaines, pas en mois.
→ Projet simple : 3-5 semaines
→ Projet intermédiaire : 6-10 semaines
→ Projet complexe : 2-3 mois
Ce qui fait la différence, c'est notre phase de cadrage : on verrouille le périmètre avant de démarrer.
Résultat : pas de dérive, pas de surprise, des délais tenus.
Que se passe-t-il après la livraison ?
On ne disparaît pas après la livraison. Au contraire, c'est souvent là que la vraie collaboration commence.
Concrètement, on propose :
→ Support réactif : Un bug, une question ? On intervient rapidement.
→ Évolutions continues : Nouvelles fonctionnalités, ajustements, intégrations.
→ Accompagnement stratégique : On reste disponibles pour vous conseiller sur la suite.
Presque tous nos clients continuent à travailler avec nous des mois (voire des années) après le lancement initial. C'est bon signe.
En quoi vous différenciez-vous des autres agences ?
Chez Staak, on refuse d'être de simples exécutants.
Beaucoup d'agences attendent un cahier des charges, livrent, et passent au projet suivant.
Nous, on s'implique vraiment :
→ On challenge votre brief, pas juste l'exécuter
→ On vous conseille sur les choix techniques et la stratégie produit
→ On vous aide à prioriser votre roadmap
→ On reste disponibles bien après la livraison
Staak, ce n'est pas un prestataire.
C'est une équipe qui réfléchit avec vous, et qui s'investit dans votre réussite sur le long-terme.
Qui va travailler sur mon projet ?
Une équipe dédiée, pas un freelance isolé.
Sur chaque projet, vous avez :
→ Un chef de projet : Votre interlocuteur principal, il coordonne tout et s'assure que le planning est tenu.
→ Un développeur attitré : Il suit votre projet de A à Z, connaît votre produit sur le bout des doigts.
→ Un UI/UX Designer : Pour concevoir des interfaces que vos utilisateurs adopteront (si votre projet inclut du design).
→ Notre CTO en supervision : Pierre intervient en renfort technique sur les sujets complexes.
Pour les plus gros projets, on peut renforcer l'équipe avec des développeurs supplémentaires.
Comment sélectionnez-vous vos développeurs ?
On ne fait pas comme les autres.
Beaucoup d'agences staffent des juniors sur les projets clients pour réduire leurs coûts.
Chez Staak, c'est l'inverse : on ne travaille qu'avec des développeurs seniors, expérimentés sur nos outils.
Et toute l'équipe est francophone et majoritairement basée en France.
Vous échangez directement avec les personnes qui bossent sur votre projet, sans intermédiaire, sans traduction, sans friction.
C'est ce qui nous permet de livrer des projets vraiment qualitatifs.
Comment être sûr que l'outil correspondra à nos besoins ?
Cela passe par une phase de cadrage approfondie.
L'objectif est d'être sûr de bien scoper votre projet pour ne rien laisse au hasard.
De cette manière, on s'assure de bien comprendre vos attentes, et de ne pas partir dans la mauvaise direction.
Est-ce que je suis propriétaire de mon produit ?
Oui, à 100%.
Une fois le projet livré et payé, tout vous appartient : le code, les accès, les données, la documentation. Vous êtes chez vous.
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Si demain vous voulez continuer sans nous ou changer de prestataire, vous êtes libres (même si ça nous rendrait tristes...)
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Un bon freelance peut faire du bon travail. Mais une agence vous apporte des choses qu'un indépendant seul ne peut pas vous offrir :
→ Une équipe complète : Dev, design, gestion de projet, supervision technique. Pas une seule personne qui jongle avec tout.
→ La continuité : Si votre freelance est malade, en vacances ou débordé, votre projet s'arrête. Chez nous, jamais.
→ Le conseil stratégique : On ne se contente pas d'exécuter, on vous challenge et on vous accompagne sur les décisions.
→ La fiabilité : Une structure, des process, des engagements contractuels solides.
On a le meilleur des deux mondes : la réactivité d'une petite équipe, la solidité d'une agence et surtout, une équipe de développeurs en béton !
Pouvez-vous signer un NDA ?
Oui, sans problème.
On travaille régulièrement avec des startups en pré-lancement, des entreprises avec des données sensibles, ou des projets confidentiels.
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Applications métiers, automatisations et interfaces sur-mesure pour les entreprises qui veulent gagner en efficacité — sans dépendre d'une équipe technique.
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