Développement de Portail Client Sur-Mesure

Développement de Portail Client Sur-Mesure

Offrez à vos clients un espace sécurisé pour suivre leurs projets, accéder à leurs documents et communiquer avec vos équipes. Fini les emails perdus et les relances.

Offrez à vos clients un espace sécurisé pour suivre leurs projets, accéder à leurs documents et communiquer avec vos équipes. Fini les emails perdus et les relances.

Quelques un de nos clients

Quelques un de nos clients

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LE PROBLÈME

Sans portail client vous perdez du temps et de l'argent

Vos clients vous envoient des emails pour savoir où en est leur projet. Votre équipe passe des heures à chercher le bon document à renvoyer. Les informations sont éparpillées entre emails, Drive et WhatsApp. Résultat : frustration côté client et inefficacité côté équipe.

Vos clients vous envoient des emails pour savoir où en est leur projet. Votre équipe passe des heures à chercher le bon document à renvoyer. Les informations sont éparpillées entre emails, Drive et WhatsApp. Résultat : frustration côté client et inefficacité côté équipe.

Emails perdus dans les fils de discussion

Vos échanges clients sont noyés dans des threads interminables. Retrouver une information précise devient une chasse au trésor quotidienne.

Clients qui relancent sans cesse

Vos clients n'ont aucune visibilité sur l'avancement de leur projet. Ils vous sollicitent constamment pour avoir des nouvelles, ce qui mobilise votre équipe.

Documents jamais à jour

Les fichiers envoyés par email deviennent vite obsolètes. Vos clients travaillent sur des versions périmées, ce qui génère des erreurs et des allers-retours.

Aucun historique centralisé

Quand un collaborateur est absent ou quitte l'entreprise, tout l'historique client part avec lui. Impossible de reprendre un dossier sereinement.

POURQUOI LE NOCODE

Un portail client pensé pour votre métier

Un portail client pensé pour votre métier

Staak conçoit votre portail client sur-mesure avec les fonctionnalités dont vous avez vraiment besoin. Chaque interface est adaptée à vos process, pas l'inverse.

Staak conçoit votre portail client sur-mesure avec les fonctionnalités dont vous avez vraiment besoin. Chaque interface est adaptée à vos process, pas l'inverse.

Authentification sécurisée

Chaque client accède à son espace personnel avec des identifiants uniques. Connexion SSO possible, double authentification disponible.

Authentification sécurisée

Chaque client accède à son espace personnel avec des identifiants uniques. Connexion SSO possible, double authentification disponible.

Authentification sécurisée

Chaque client accède à son espace personnel avec des identifiants uniques. Connexion SSO possible, double authentification disponible.

Espace documents partagés

Centralisez contrats, factures, livrables dans un espace organisé. Vos clients accèdent à leurs fichiers 24/7 sans vous solliciter.

Espace documents partagés

Centralisez contrats, factures, livrables dans un espace organisé. Vos clients accèdent à leurs fichiers 24/7 sans vous solliciter.

Espace documents partagés

Centralisez contrats, factures, livrables dans un espace organisé. Vos clients accèdent à leurs fichiers 24/7 sans vous solliciter.

Suivi de projet en temps réel

Timeline, étapes, statuts : vos clients visualisent l'avancement de leur projet sans avoir à vous demander.

Suivi de projet en temps réel

Timeline, étapes, statuts : vos clients visualisent l'avancement de leur projet sans avoir à vous demander.

Suivi de projet en temps réel

Timeline, étapes, statuts : vos clients visualisent l'avancement de leur projet sans avoir à vous demander.

Messagerie intégrée

Un fil de discussion par projet, centralisé et historisé. Fini les emails perdus et les informations éparpillées.

Messagerie intégrée

Un fil de discussion par projet, centralisé et historisé. Fini les emails perdus et les informations éparpillées.

Messagerie intégrée

Un fil de discussion par projet, centralisé et historisé. Fini les emails perdus et les informations éparpillées.

Notifications automatiques

Alertez vos clients automatiquement à chaque mise à jour importante. Plus besoin de rédiger des emails de suivi.

Notifications automatiques

Alertez vos clients automatiquement à chaque mise à jour importante. Plus besoin de rédiger des emails de suivi.

Notifications automatiques

Alertez vos clients automatiquement à chaque mise à jour importante. Plus besoin de rédiger des emails de suivi.

Interface responsive

Vos clients accèdent à leur portail sur mobile, tablette ou desktop. L'expérience reste fluide quel que soit l'appareil.

Interface responsive

Vos clients accèdent à leur portail sur mobile, tablette ou desktop. L'expérience reste fluide quel que soit l'appareil.

Interface responsive

Vos clients accèdent à leur portail sur mobile, tablette ou desktop. L'expérience reste fluide quel que soit l'appareil.

Chaque portail est personnalisé selon vos besoins. Ces fonctionnalités sont des exemples de ce qu'on peut construire ensemble.

Chaque portail est personnalisé selon vos besoins. Ces fonctionnalités sont des exemples de ce qu'on peut construire ensemble.

À QUI S'ADRESSE

Cette solution est faite pour vous si...

Cette solution est faite pour vous si...

Vous gérez des clients ou des projets et vous en avez assez des échanges désorganisés. Voici les profils qui tirent le plus de valeur d'un portail client sur-mesure.

Vous gérez des clients ou des projets et vous en avez assez des échanges désorganisés. Voici les profils qui tirent le plus de valeur d'un portail client sur-mesure.

Agences et prestataires de services

Vous jonglez entre plusieurs clients et projets simultanés. Un portail client structure vos échanges et professionnalise votre relation.

Vous gérez 10+ clients actifs en parallèle

Vos clients vous relancent régulièrement pour des updates

Vous envoyez souvent les mêmes types de documents

Agences et prestataires de services

Vous jonglez entre plusieurs clients et projets simultanés. Un portail client structure vos échanges et professionnalise votre relation.

Vous gérez 10+ clients actifs en parallèle

Vos clients vous relancent régulièrement pour des updates

Vous envoyez souvent les mêmes types de documents

Agences et prestataires de services

Vous jonglez entre plusieurs clients et projets simultanés. Un portail client structure vos échanges et professionnalise votre relation.

Vous gérez 10+ clients actifs en parallèle

Vos clients vous relancent régulièrement pour des updates

Vous envoyez souvent les mêmes types de documents

Entreprises B2B avec clients récurrents

Vos clients ont besoin d'accéder régulièrement à des informations, documents ou statuts de commande.

Vous avez des clients fidèles sur plusieurs années

Vos clients ont besoin d'accéder à un historique

Vous voulez offrir une expérience premium

Entreprises B2B avec clients récurrents

Vos clients ont besoin d'accéder régulièrement à des informations, documents ou statuts de commande.

Vous avez des clients fidèles sur plusieurs années

Vos clients ont besoin d'accéder à un historique

Vous voulez offrir une expérience premium

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Vos clients ont besoin d'accéder régulièrement à des informations, documents ou statuts de commande.

Vous avez des clients fidèles sur plusieurs années

Vos clients ont besoin d'accéder à un historique

Vous voulez offrir une expérience premium

ESN et cabinets de conseil

Vos missions s'étalent sur plusieurs mois. Vos clients veulent de la visibilité et un accès simple aux livrables.

Vos projets durent plus de 3 mois

Vous livrez des documents intermédiaires régulièrement

Plusieurs interlocuteurs côté client

ESN et cabinets de conseil

Vos missions s'étalent sur plusieurs mois. Vos clients veulent de la visibilité et un accès simple aux livrables.

Vos projets durent plus de 3 mois

Vous livrez des documents intermédiaires régulièrement

Plusieurs interlocuteurs côté client

ESN et cabinets de conseil

Vos missions s'étalent sur plusieurs mois. Vos clients veulent de la visibilité et un accès simple aux livrables.

Vos projets durent plus de 3 mois

Vous livrez des documents intermédiaires régulièrement

Plusieurs interlocuteurs côté client

RÉSULTATS

Les résultats concrets pour votre entreprise

Un portail client bien conçu transforme votre relation client et libère du temps pour votre équipe.

-70%

de temps administratif

Plus de recherche de documents ou de copier-coller d'emails. Tout est centralisé, accessible en un clic.

+40%

de satisfaction client

Vos clients ont accès à leurs informations 24/7. Ils ne vous relancent plus, ils se servent.

100%

de retour sur investissement

Le temps gagné par votre équipe rembourse l'investissement en quelques mois. Le calcul est vite fait.

100%

d'image professionnelle

Un portail dédié vous différencie de vos concurrents qui travaillent encore par email.

RÉSULTATS

Les résultats concrets pour votre entreprise

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Plus de recherche de documents ou de copier-coller d'emails. Tout est centralisé, accessible en un clic.

+40%

de satisfaction client

Vos clients ont accès à leurs informations 24/7. Ils ne vous relancent plus, ils se servent.

100%

de retour sur investissement

Le temps gagné par votre équipe rembourse l'investissement en quelques mois. Le calcul est vite fait.

100%

d'image professionnelle

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RÉSULTATS

Les résultats concrets pour votre entreprise

Un portail client bien conçu transforme votre relation client et libère du temps pour votre équipe.

-70%

de temps administratif

Plus de recherche de documents ou de copier-coller d'emails. Tout est centralisé, accessible en un clic.

+40%

de satisfaction client

Vos clients ont accès à leurs informations 24/7. Ils ne vous relancent plus, ils se servent.

100%

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Le temps gagné par votre équipe rembourse l'investissement en quelques mois. Le calcul est vite fait.

100%

d'image professionnelle

Un portail dédié vous différencie de vos concurrents qui travaillent encore par email.

MÉTHODE

Notre méthode pour développer votre portail client sur-mesure

Un process rodé, des étapes claires, zéro surprise. Voici comment on développe vos solutions sur-mesure.

Étape 1

appel de découverte

On commence par comprendre votre business, vos enjeux, vos contraintes. 30 minutes pour cerner précisément ce dont vous avez besoin et valider qu'on peut vous aider à cartonner.

Étape 2

cadrage

L'étape la plus importante. On définit ensemble le périmètre exact du projet. Fonctionnalités, planning, budget : tout est claire avant de commencer. Aucune surprise, que des bonnes nouvelles.

Étape 3

design ui/ux

On conçoit des interfaces que vos équipes utiliseront avec plaisir. Ergonomie pensée, parcours optimisés, design qui colle à votre image. Beau et surtout, efficace.

Étape 4

développement

C'est là que la magie opère. On développe votre solution avec la rigueur et l'expertise qui font notre réputation. Suivi constant, tests approfondis, qualité garantie.

Étape 5

livraison & FORMATION

Votre outil est prêt ! On vous remet les clés et on forme vos équipes pour qu'elles en tirent le maximum. Documentation complète, support inclus. Vous repartez autonomes et opérationnels.

MÉTHODE

Notre méthode pour développer votre portail client sur-mesure

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Étape 1

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Étape 2

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Étape 3

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Votre outil est prêt ! On vous remet les clés et on forme vos équipes pour qu'elles en tirent le maximum. Documentation complète, support inclus. Vous repartez autonomes et opérationnels.

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On commence par comprendre votre business, vos enjeux, vos contraintes. 30 minutes pour cerner précisément ce dont vous avez besoin et valider qu'on peut vous aider à cartonner.

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Étape 4

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Étape 5

livraison & FORMATION

Votre outil est prêt ! On vous remet les clés et on forme vos équipes pour qu'elles en tirent le maximum. Documentation complète, support inclus. Vous repartez autonomes et opérationnels.

Prêt à démarrer ?

Et si on discutait de votre projet ensemble ?

30 minutes pour définir ensemble votre projet idéal. Aucun engagement, que des bonnes idées.

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Et si on discutait de votre projet ensemble ?

30 minutes pour définir ensemble votre projet idéal. Aucun engagement, que des bonnes idées.

Prêt à démarrer ?

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TÉMOIGNAGES

Ils nous ont fait confiance, voici ce qu'ils en disent

Pas de blabla marketing. Juste des retours sincères d'entreprises qui ont boosté leur performance avec nos solutions.

"Le suivi du projet a été irréprochable, avec un contact direct avec l’agence qui permet d’être le plus efficace possible.


Résultat mon site est exactement comme je le souhaitais, performant et efficace, avec l’ensemble des fonctionnalités prévues. Nous avons même eu de nouvelles idées en cours de projet grâce à son expertise. Notre site Lokka a été livré dans les temps."

Simon Foucher

Fondateur

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Simon Foucher

Fondateur

TÉMOIGNAGES

Ils nous ont fait confiance, voici ce qu'ils en disent

Pas de blabla marketing. Juste des retours sincères d'entreprises qui ont boosté leur performance avec nos solutions.

"Le suivi du projet a été irréprochable, avec un contact direct avec l’agence qui permet d’être le plus efficace possible.


Résultat mon site est exactement comme je le souhaitais, performant et efficace, avec l’ensemble des fonctionnalités prévues. Nous avons même eu de nouvelles idées en cours de projet grâce à son expertise. Notre site Lokka a été livré dans les temps."

Simon Foucher

Fondateur

FAQ

questions fréquemment posées

Les réponses claires aux questions que se posent nos clients avant de démarrer leur projet.

En combien de temps mon projet peut-il être en ligne ?

Que se passe-t-il après la livraison ?

En quoi vous différenciez-vous des autres agences ?

Qui va travailler sur mon projet ?

Comment sélectionnez-vous vos développeurs ?

Comment être sûr que l'outil correspondra à nos besoins ?

Est-ce que je suis propriétaire de mon produit ?

Pourquoi Staak plutôt qu'un freelance No-Code ?

Pouvez-vous signer un NDA ?

Vous avez d'autres questions ?

Réservez un appel de découverte avec Thomas. Il répondra à toutes vos questions.

FAQ

questions fréquemment posées

Les réponses claires aux questions que se posent nos clients avant de démarrer leur projet.

En combien de temps mon projet peut-il être en ligne ?

Que se passe-t-il après la livraison ?

En quoi vous différenciez-vous des autres agences ?

Qui va travailler sur mon projet ?

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Est-ce que je suis propriétaire de mon produit ?

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Qui va travailler sur mon projet ?

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